Beställning, leverans och installation · Produktsupport · Granskad av SafeGear-rådgivare
Har du problem med ditt värdeskåp? Skicka oss en video av problemet via e-post!
Varför göra en video? Det hjälper oss att förstå vad som händer och ge den bästa lösningen. Visa så många detaljer som möjligt – oavsett om problemet gäller låset, nyckeln, dörren osv. – och ge en fullständig förklaring av situationen.
Minska upplösningen: för att hålla filstorleken nere, ställ in kamerans upplösning på lägsta innan du filmar.
Du kan också minska bildfrekvensen.
Bifoga filen: med Gmail, Outlook.com eller Yahoo! är meddelandestorleksgränsen 25 MB; med Apple Mail är den 20 MB. Om din video är under gränsen kan du bifoga den direkt i ditt e-postmeddelande.
Om filen är för stor: använd en videokompressor för att minska den, och bifoga sedan; eller använd en tjänst som WeTransfer för att skicka den till oss utan att ändra storleken.
