Beställning, leverans och installation · Produktsupport · Granskad av SafeGear-rådgivare
Transporten är försäkrad, men tidpunkten då du kvitterar leveransen är viktig.
Innan du skriver under – kontrollera varorna noggrant medan chauffören fortfarande är på plats. Om du upptäcker en skada kan du vägra ta emot leveransen eller ta emot den och dokumentera skadan på frakthandlingarna innan du skriver under.
Efter att du har skrivit under – kontakta oss omedelbart. Det är svårare att göra en reklamation när leveransen har accepterats utan att någon skada har dokumenterats, men det är inte omöjligt. Fotografier och en kort video av både skadan och ytteremballaget är det som gör skillnad.
Oavsett vilket ska du kontakta oss så snart du upptäcker skadan och ange ditt ordernummer samt bifoga fotografier av skadan och ytteremballaget.
